Politique d'annulation
Retrait de l'inscription à l'activité, absence ou abandon de l'activité
- Si un participant inscrit décide de ne pas participer à une activité, il doit en informer la Mandorla par écrit afin que son inscription puisse être annulée.
- En cas de désistement, le participant aura droit au remboursement du montant versé conformément aux instructions suivantes :
- Si l'annulation intervient jusqu'à 21 jours avant le début de l'activité, 90 % du montant seront remboursés.
- Si l'annulation a lieu entre 21 et 10 jours avant le début, le montant remboursé sera de 60 %.
- Si l'annulation intervient moins de 10 jours avant le début de l'activité, aucun remboursement ne sera effectué.
- En cas de non-participation pour cause de maladie ou autre cas de force majeure, un remboursement maximal de 90 % des frais d'inscription sera effectué. Les participants doivent fournir à la Mandorla un justificatif de leur non-participation. À défaut, les critères décrits ci-dessus s'appliqueront.
- En cas de non-participation du participant à l'activité, sans préavis, les frais d'inscription versés ne seront pas remboursés.
Dernière mise à jour :
2 mai 2024



